Fuite de gaz : que faire en urgence ?

Une fuite de gaz est une urgence absolue. Le gaz naturel (méthane) et le propane sont inodores à l’état naturel : les distributeurs y ajoutent du mercaptan, qui donne l’odeur caractéristique d’œuf pourri. Si vous la sentez, chaque seconde compte.

Les gestes qui sauvent — à faire immédiatement

1. N’allumez et n’éteignez aucun interrupteur, appareil ou lumière. La moindre étincelle peut enflammer le gaz.
2. Ne téléphonez pas depuis l’intérieur. Sortez d’abord, appelez ensuite.
3. Ouvrez grandes toutes les fenêtres et portes pour ventiler le local.
4. Fermez la vanne d’arrêt de gaz (voir ci-dessous).
5. Évacuez tout le monde — humains et animaux — et éloignez-vous du bâtiment.
6. Appelez GRDF depuis l’extérieur : 0800 004 195 (numéro gratuit, 24h/24, 7j/7).
7. Si vous sentez une fuite importante ou si quelqu’un est incommodé, appelez aussi les pompiers : 18 (ou 112 depuis un mobile).

Ce qu’il ne faut surtout pas faire

• ❌ Allumer une lumière, une bougie ou un briquet
• ❌ Utiliser un interrupteur électrique, même pour allumer la VMC
• ❌ Sonner à une porte ou appuyer sur un digicode
• ❌ Rester dans les lieux pour chercher l’origine de la fuite
• ❌ Rentrer dans le logement avant l’autorisation de GRDF ou des pompiers

Où se trouve la vanne d’arrêt de gaz ?

La vanne d’arrêt générale se trouve généralement :

• À côté du compteur de gaz (souvent en sous-sol, au rez-de-chaussée ou dans un placard technique).
• Sur la canalisation d’alimentation principale juste avant les appareils.

Pour fermer : tournez la vanne d’un quart de tour de façon à ce que la poignée soit perpendiculaire au tuyau (position fermée). Si la vanne est ronde (robinet sphérique), tournez dans le sens des aiguilles d’une montre.

Reconnaître une fuite de gaz

• Odeur caractéristique : œuf pourri ou soufre, due au mercaptan ajouté par le distributeur.
• Sifflement près d’un raccord, d’un tuyau ou d’un appareil.
• Flamme instable sur votre cuisinière ou chaudière (couleur jaune/orange au lieu de bleue).
• Appareil qui ne s’allume plus correctement malgré un allumage piézo répété.
• Végétation morte autour d’une canalisation enterrée (fuite dans le sol).

Après l’intervention de GRDF : faire réparer la canalisation intérieure

GRDF intervient sur le réseau public jusqu’au compteur gratuitement. Pour les canalisations à l’intérieur de votre logement, vous devez faire appel à un plombier-gazier certifié (qualifications PGN ou PGP selon le type de gaz).

Prix d’une réparation de fuite intérieure : 80 à 300 € selon la localisation (canalisation apparente vs encastrée) et la nature de la réparation (resserrage de raccord, remplacement d’un tronçon).

Contrôle périodique de l’installation gaz

Depuis le 1er juillet 2017, le diagnostic gaz est obligatoire à la vente pour toute installation de plus de 15 ans. En location, il est exigé si l’installation a plus de 15 ans. Coût : 100 à 150 € environ.

Hors obligation légale, faire vérifier son installation gaz tous les 5 ans par un plombier-gazier certifié est fortement recommandé pour prévenir les fuites sur les raccords vieillis.